1- Sóc soci/ socia i no sé la contrasenya per entrar. Introduir email demanar recordar contrasenya. Si encara i així no funciona trucar a recepció i confirmar el email i que els hi donin el número d'abonat

 

2- Quan em vull registrar em posa que el meu email està vinculat a més d'un usuari. Trucar a recepció per solucionar el problema 

​

3- Com accedir si no sóc soci / socia. Has de crear un compte

 

4- Com tindre el descompte per germanes. Primer has de finalitzar i pagar per una i després per l'altre , està explicat a la normativa 

 

5- Si no em dóna la opció el dia / hora que vull. En aquell dia /hora no queden places per aquesta edat.

 

6- Si té més de 7 anys i no sap nedar gens i té por- En aquest cas és millor que us poseu en contacte amb la coordinació de natació.